lundi 9 avril 2012

lit d'appoint

Butlers gérera invité la demande ayant lit d'appoint avec courtoisie et professionnalisme. Majordome fournira des informations précises concernant le service lit d appoint et le suivi avec la réception et Room Attendant pour l'action appropriée.


Procédures:

Demande de dernière minute par guest:

Majordome doit être conscient de la charge lit supplémentaire par

lit d appoint par nuit et avisez toujours invité sur leur demander d'avoir un lit supplémentaire.

Majordome doit informer la réception de demande du client lit d appoint d'appoint pour but d'ajouter le projet de loi folio invité sur une base quotidienne.

Majordome informe Room Attendant pour se déplacer dans le lit d'appoint sur le temps préférable obtenir de l'invité.

Majordomeassure le suivi avec des équipements supplémentaires nécessaires en raison de 3 ème invité de rejoindre à la salle.

Majordome informe sans délai la réception, si le client d'annuler le lit d appoint d'appoint sorte que la charge lit d'appoint ne vais pas entrer dans folio d'hôtes depuis la date de retrait lit d'appoint de la salle.

Demande lit d appoint supplémentaire pour salle d'arrivée:

Majordome doit vérifier les détails de la réservation sur la mise en place salle d'arrivée.

Majordome notifie Room Attendant de préparer un lit d appoint supplémentaire si la demande lit d'appoint étant indiqué dans la réservation d'une chambre.

lit d appoint supplémentaire doit être placée dans la chambre suite de directement depuis il n'y a plus d'espace, à moins que la préférence invité indique le temps notamment d'ajouter un lit supplémentaire.

lit d appoint supplémentaire doit être préparé et de secours au cellier étage seulement, si la chambre n'est pas réservée salle de bains.

Majordome doit vérifier avec les clients sur le temps préférable de se déplacer dans un lit supplémentaire pour votre chambre sur faire dans la chambre check-in pour les clients.

Majordome est suivi avec Room Attendant de se déplacer dans le lit d'appoint en fonction du temps donnée par guest.

Lit supplémentaire doit être placée dans la chambre directement, si l'heure d'arrivée prévue est après 1800 heures chaque jour.

Majordome notifie la réception et Room Attendant rapidement, si le client souhaite annuler sa demande lit d appoint lors de son arrivée, ou lors de son séjour.

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